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福州討債新聞

福州要債公司分析語言文字表達(dá)能力在催款中的重要性

來源:??????2019/9/3 14:42:22??????點(diǎn)擊:
語言文字表達(dá)能力在催款中的重要性
    催款還需要語言文字表達(dá)能力這是毋庸置疑的,不論是什么工作,就是生活中也需要具備這樣的能力,特別是在債務(wù)的催收過程中,語言文字表達(dá)可以成功收回欠款,這是很多案例可以得到證實(shí)的。
    東莞某鞋業(yè)有限公司在給某商場催款函的過程中,雖然有固定的文字格式,可是催款人員為了使其更有威懾力自己加入了一些較為正式和嚴(yán)肅的語言。
    “以上催款格式為正規(guī)打印格式,為了表示對貴公司拖欠貨款時(shí)間較長給我們公司帶來的不良影響,特此鄭重重申一下,XXXX年X月X日應(yīng)結(jié)貨款柒拾貳萬兩千玖佰元,逾期七個(gè)月零十五天,我們將按照最高利率計(jì)算違約利息,并且啟動法律程序?qū)ξ覀兊睦孢M(jìn)行維護(hù),這也屬萬般無奈,敬請貴公司諒解,與之配合,希望我們相見的場合是在友好的氣氛下,結(jié)算貨款并將下一次合作意向詳談。”
    就是因?yàn)檫@些語言文字起到了關(guān)鍵性的作用,因?yàn)樵趥鶆?wù)人的理解過程中,將事態(tài)理解的更為嚴(yán)重,延伸的后果更為嚴(yán)峻。其實(shí)在文字語言的表達(dá)上催款人員并沒有實(shí)質(zhì)性的道出自己下一步的計(jì)劃,只是一種語言的技巧,便令債務(wù)人浮想聯(lián)翩。這里足見其語言文字的力量。
    語言文字表達(dá)能力也能更好的保證催收的質(zhì)量,寧德催款公司認(rèn)為,有些債務(wù)在催款函或者面對面與債務(wù)人溝通的時(shí)候會由于一些表達(dá)上的差異令催收效果大相徑庭,所以催收人員注重這方面的訓(xùn)練是相當(dāng)有必要的。